如何争取新顾客加你的钟？

2、谈谈兴趣爱好。这个过程是一个找共同点的过程，找到对方的兴趣话题，这样客人才愿意跟你持久的沟通，如果是新客人，说话要谨慎些，新客以有礼为佳，礼多人不怪嘛。二、上钟前的准备有哪些?1、准备好工具、整理好衣着、回想一下话术、调整好心态，之所以要强调这些问题，是因为这些问题都会影响到顾客对你的印象，而你的印象决定了顾客下次是否会再来，是否会点你的钟的问题。2、在接待客人的时候不要紧张，甚至影响了手法，对待客人的时候，只要把握“度”即可，要做到以礼相待、不卑不亢。三、对客人的语言禁忌有哪些?1、非常重要的一点就是不能说脏字、O头禅之类的话语。一方面说脏话肯定会让顾客认为技师的素质太低，如果你过多的用一些O头禅，又容易让顾客认为你不自信、不专业，这些都会影响你的业绩！2、上钟时，技师尽量不要说“一般、可能、基本上、不一定”之类的词，如果换成“当然了、我保证、一定的、放心吧”，会更容易建立与顾客之间的相互信任，如果遇到暂时无法回答的，也不能说不会、不懂、不知道，可以说“您问的问题真专业，我回去问问技术老师再回复您”。四、如何争取一个新客人的加钟?有四点必须做到让客人记住1、多报工号，重复的报工号有利于给顾客留下深刻的印象。2、你能给客人带来什么利益。客人的需求是什么，你又能为客人做到什么？这些，都要告诉客人。3、你的特征是什么。是高是矮是胖是瘦，是黑是白是热情是沉稳，要有一个自己的形象，有意识的去塑造这个形象，让客人一想到这个特点，就会想到你。4、你的特长是什么。你的力气比较大，你的手比较软，你的经验比较丰富，你是本地人了解本地文化，你特别会察言观色，务必，展示出来，甚至可以自己提到这些地方，主动让客人注意到。五、哪些技师最不受欢迎?说话断断续续，粗声大气，脏字不断的，没有个人魅力；客人提的问题不能给予答复，一问三不知的；不谦虚，没有礼貌的；承诺不能兑现，不诚信的；胡吹海聊的。六、高收入技师的性格？1、激情型，当你见到她时，她总是激情四射、热情洋溢，从来看不到她抱怨和抑郁。什么时候都是精神饱满，热情大方。2、勤奋型，此类人不怕吃苦，勇于挑战，三个月可以不请一次假，有明确的个人目标和理想。一般领导也都比较喜欢。3、诚信型，此类人为人热情，做事谨慎，言出必行，平易近人，与客人的客情关系极好，很容易被客人所接受。4、思考型，也叫技术性。这类技师其实*流技巧一般，但是特别能静下心钻研技术，功效非凡。待在一个地方久了，往往顾客都能慕名而来。那么，如何成为高收入技师呢？行业里很多人都不够自信，看到别人厉害，都觉得那是别人的，自己年龄大，学历低，长得还不好看，能做下去就不错了，想着什么高收入啊。其实，任何人都有成为赚钱的潜力，只要你能最大化利用你的优点，并坚持不懈地努力，你就有可能成功！