3G时代固定电话何去何从文章库玉林新闻网
5月25日,记者应邀去一位朋友家里,惊讶地发现朋友家里曾更新换代过的三部固定电话:旋转键盘电话、程控按键电话、子母电话,统统被拔掉电话线后丢进一个装着玩具的大塑料篮里,成了其儿子的玩具。家庭固定电话沦落成玩具,你儿子的玩具蛮高级的呀!记者与朋友开起玩笑。朋友不以为然地说:这没什么奇怪的!手机通信快速普及,且现在进入了3G时代,我与妻子和孩子的爷爷、奶奶和外公、外婆等都有手机,家里的固定电话自然用不着了,早两年我就去电信部门把它给退掉了。孩子学会爬走以后,我便把这些没用的固定电话从纸箱里拿出来,给孩子当玩具。
手机通信普及 固定电话失宠
曾经何时,楼上楼下,电灯电话,一度成为国人追求生活品质提高的象征。在上世纪八九十年代,人们不得不掏出三四千元,才能装上一部固定电话。似乎就在弹指一挥间,固定电话就渐渐失宠了。
记者曾多次在玉林城区一处电信营业厅看到,几乎每天都有市民前来办理固定电话退机手续,记者认识的几个朋友更是连退机手续都懒得去办,让家里的固定电话自然死亡。电信部门有关人士向记者透露,最近几年来,全国固定电话流失非常普遍,每年都以数百万部流失,移动电话户数早在两三年前就超过了固定电话,手机取代座机的潮流势不可挡,经营固定电话的电信企业的日子很不好过,只能把工作重点放在发展宽带用户身上。这两年通信企业重组后,电信企业也领到了经营移动通信业务的牌照,但要想过上以往的好日子是要多想些办法了。
在玉林工业品市场经营小家电的李先生上个周末去了趟电信营业厅,为家中装了18年的固定电话办理了停机销号手续,只在自己的店铺保留了一部固定电话以方便做生意。促使他做出这一决定的,是近三年来的电话账单。每个月的通话费一般不到5元,最少时只有几毛钱,而光月租费就要15元。家里固定电话的使用率越来越低,不如拆了。家住玉林江南开发区的刘女士告诉记者,他们一家5人,每人都有一部手机,去年搬了新房后,就把旧房子里的固定电话拆机了,而且新房里也没有再装固定电话,她和丈夫都觉得没有必要每个月交15元月租费养一个闲置物品。采访中记者了解到,在我市城乡,像李先生、刘女士这样办理固定电话拆机的不在少数。不过,在机关和企事业单位、生意场所,固定电话流失相对较少,但使用率已变得越来越低,不少单位和生意场所的固定电话几乎成了摆设。
街头难觅固定电话专售店铺
固定电话的日益流失,也使某些产业受到影响。首当其冲的便是电话机的生产、销售企业。十几年前,在如今的玉林闹市区步行街一带,通信器材店曾经随处可见,如今已很难找到专门销售电话机的店铺了。上世纪八九十年代,电话机生意不错,我专门开了两个店铺卖电话机。后来生意越来越差,4年前,我干脆就全撤了,转行卖时装。步行街一家时装店的陈老板说。记者还发现,在玉林城区的一些大商场,早两年尚能在不显眼的角落看到有销售电话机的专柜,如今根本见不到影子了。
电话卡的销量也日渐萎缩。胡女士在闹市街头开了一家书报亭,一直代售各种电话卡。现在除了少部分中小学生买一些电话卡以外,成年人大都不买了,他们如今买的是移动、联通的手机充值卡。
固定电话新的增长点在哪里?
时下,固定电话的流失不但在国内、而且在国外都成了一种难以阻挡的趋势。
面对日益严重的流失现象,固定电话运营商推出了许多招数进行应对,其中推出各种优惠包月套餐是手段之一。如玉林电信推出一种宽带上网+话费包月套餐,每月费用为68元。外地电信部门推出的一些包月套餐,还可部分或者全部抵消月租费,如上海电信推出名为话匣子的固话有限包月资费套餐,最低折扣每分钟市话费不足4分钱。另外,运营商还在固定电话服务上推出了许多新的功能,如语音短信操作、呼叫等待、呼叫转移等功能,这些服务极大地方便了客户。更有一些地方推出了办理来电显示赠送话机、缴纳话费赠送小灵通的优惠。这些新的服务方式和优惠政策的推出,在一定程度上巩固了固定电话的市场份额。
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