实收总价增幅惊人谁动了水电改造预算
[案例一]
家住朝阳区的张女士,年初时经朋友推荐,选择了一家常驻小区的装饰公司给自己新买的二手房装修,虽然整体装修效果不错,但是水电改造工程令张女士至今仍觉得心里不痛快,有种被骗的感觉。“这家公司的规模不大,公司的老板同时兼任设计工作。合同的条款还算详细,明确了施工项目、工艺、用材、单价、数量及金额等,但水电改造却只写了报价。”张女士告诉记者,签合同时她特意询问了水电改造的费用,“当时,老板说我房小,三十多平米,水电花不了多少钱,2000块足够了。”然而,装饰公司按照实际改造长度测量计算出的价格是6000多元。“比当初跟我说的整整多了两倍多!工人都已经施工完了,说什么都晚了。我当时就有种上当受骗的感觉!”
[案例二]
选择某知名装饰公司进行居室装修的年先生也有同感。年先生的新房面积约170平米,为了让这价格不菲的新房装修得更有保障,年先生决定到家居卖场挑选知名装饰公司。“在装饰公司的店面咨询时,我还特意向设计师询问了水电项目的预算,设计师告诉我大概8000-10000块钱左右。当时觉得这家的预算比较合理,就决定与这家公司签合同了。”起初,年先生对公司的规范化管理、标准化施工很满意的,“与那些选用不知名装饰公司装修的业主家相比,我家的水电布线看起来规整很多。”但年先生最终也没有逃脱被水电项目收费惊吓的结局。经测量,年先生的水电工程总费用为2万余元,“这跟当初的报价也差太远了吧!”但施工已经完成,而且费用也是按照实际测量的结果计算出来的,年先生也只得无奈地选择接受。
据了解,有张女士、年先生这样境遇的消费者不在少数。那么,为什么装饰公司无论规模大小,在水电项目上的预算和实收竟是如出一辙地前后相差甚远呢·为此,记者深入家装行业展开调查。
装饰公司
水电改造多被例为增项
记者在调查中发现,目前北京市场上,无论规模大小,绝大部分装饰公司都采取将水电改造项目作为后期增项的做法。在与消费者签订装修合同时,水电项目往往仅给出项目内容、施工工艺、选用材料以及单价,而各项的用量及总价则为空白,并在合同中注明,水电工程的总价依据水电施工的实际发生量进行计算。
具有一定规模的装饰公司通常拥有专职设计师,消费者在店面进行咨询的时候,面对的就是这些设计人员,最初的设计构思及施工项目的报价往往是从这些人的口中得知。如果消费者确定选择该装饰公司,待交纳定金或设计费后,装饰公司会派专人上门量房,设计师根据房屋实际情况,出具设计方案。记者了解到,设计方案由一系列图纸组成,图纸包括房屋原始平面图、平面拆改图、平面布置图、地面铺设图及灯位布置图等等,通过图纸,消费者可以清晰地看到家中的布置,明确拆改、铺装等工程内容,双方则是根据这套设计方案签订施工合同。
“通过图纸,虽然能明确居室中灯、开关及插座等的方位,但是,图纸是平面的俯视图,并不能明确物体空间位置。”元洲装饰北京公司水电工程师隋工指出,居室的实际环境比较复杂,这些是无法通过平面图体现的,走管走线还需要根据实地情况随机应变,也就是说,实际走管走线的数量是不能通过平面图纸来确定,而是需要到现场放线测量后才能明确,因此,水电项目是无法在合同中写出准确的施工量的。
同时,记者在调查中发现,规模较小的装饰公司所出具的设计方案往往仅有平面布置图,通过图纸,消费者无法获取开关、插座等的位置信息,走线走管方案大都是由工程负责人或装修工人在现场为消费者作粗略的描述,消费者在毫无准备且不了解相关知识的情况下,往往只能选择听“专业人员”的建议了。
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