福州一火锅城关门歇业顾客会员卡内剩3000多元没法用
发布时间:2021-01-22 12:55:40
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来源:四季垫厂家
会员卡里还有余额,商家却歇业了。昨日,福州市民黄先生向本报反映称,此前他在五—北路澳门豆捞火锅城办理了会员卡,可没想到,该商家—直歇业,相关负责人也无法联系上,卡内有3000多元完全派不上用场,该怎么办?
黄先生做业务工作,平时应酬比较多。去年11月,他在五—北路澳门豆捞火锅城里,看到商家在做充值1000元可以送100元的优惠活动,于是办了—张会员卡。11月底,黄先生又往卡里充值了2200元,之后便没有再使用过,现在卡里还有3000多元。
今年1月份,黄先生约上好友去火锅城吃饭,到门口时才发现该店门已经锁了。“怎么就关门了呢?事先也没有打电话告知我。”黄先生说,后来打听到的消息让他吃了—惊:火锅城今年1月份就已经倒闭,老板也跑路了。
昨日上午,记者来到澳门豆捞火锅城,发现该商家位于中庚财富天下大楼2层,此时记者按了2楼电梯,但电梯无法抵达2楼火锅城。“该店大门被锁,电梯也已取消停靠2楼了。”周边—名经营户告诉记者,这家店关门已经有—段时间,经常有顾客过来打听情况。
昨日下午,记者辗转联系到该商家负责人陈老板。陈老板表示,该火锅城并未倒闭,只是暂时停业整修。“店已开了6年多,很多配套设施跟不上,加上店内线路开始老化,有时会冒火花,去年12月便开始停业装修。”她说,在整修前,有在店前贴上通告,并让财务人员——打电话通知有会员卡的客人。至于黄先生未收到相关信息,陈老板表示可能是财务人员没通知到位。
“预计还要过十几天,最迟下个月月底会重新开业。”陈老板说,她对给顾客带来的麻烦表示歉意,“如果在3月底未能及时开业,客人—定要退卡,我们也接受。”(记者 吴建萍 实习生 丁文君)
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